Gracias a la ciencia moderna y la atención médica, la esperanza de vida y la calidad de vida de la persona promedio han aumentado drásticamente en las últimas décadas. Por lo tanto, la necesidad de instalaciones de vida asistida nunca ha estado más solicitado.
Los adultos mayores necesitan saber que pueden esperar un futuro seguro de atención de calidad. El papel de los programas de defensores de hogares de ancianos es proporcionar a los residentes de hogares de ancianos representantes en los que puedan confiar para seleccionar una vida asistida de calidad para sus necesidades individuales.
Los ombudsman de hogares de ancianos son los representantes de los residentes de hogares de ancianos. Son defensores de los residentes que pueden estar sufriendo debido a la mala atención en los hogares de ancianos o las instalaciones de vida asistida. Se esfuerzan por ayudar a las instalaciones y los residentes a comprender todos los derechos de sus residentes.
El Programa de Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo es esencial para tener respeto entre los residentes de vida asistida y los centros de enfermería. Es importante que tengan a alguien de su lado de manera individual para que todos estén representados y todas las quejas sobre los hogares de ancianos se tomen en serio.
Si existe la sospecha de que usted o un ser querido no está recibiendo atención de calidad de los centros de vida asistida o del personal de sus instalaciones, entonces es imperativo que un defensor del pueblo de atención a largo plazo brinde representación a los miembros de su familia. Están allí para responsabilizar a los proveedores de atención y manejar las quejas en nombre de los miembros de su familia.
Su familia merece el mejor trato de los asilos de ancianos de San Antonio, y para asegurarse de que todos reciban la misma atención, es importante comunicarse con el abogados con experiencia en Ley de Janicek. Puede comunicarse con nuestra oficina de San Antonio, Texas al 210-366-4949 para una consulta gratuita.
¿Qué es un Defensor del Hogar de Ancianos?
Un ombudsman de atención a largo plazo aborda y resuelve las quejas de los residentes de hogares de ancianos y al mismo tiempo establece relaciones individuales dentro de las instalaciones de atención a largo plazo. Se enfocan principalmente en resolver problemas para proteger a los residentes, como problemas de salud, seguridad o bienestar.
La Ley Federal de Estadounidenses Mayores (OAA) dicta que es una ley federal emplear el uso de los programas de hogares de ancianos del ombudsman en los centros de atención a largo plazo. Los grupos responsables de administrar y asegurar el trabajo de los programas de ombudsman son la Administración para la Vida Comunitaria y la Administración sobre el Envejecimiento.
Tienen una cantidad significativa de oportunidades de voluntariado y participación comunitaria, con más de 6000 ombudsman voluntarios, y atienden a más de ocho millones de personas al año en centros de atención a largo plazo.
¿Qué hace un defensor del hogar de ancianos?
La responsabilidad fundamental de un ombudsman de LTC es servir y proteger a los residentes, ya sean adultos mayores o adultos mayores.
Es fundamental que haya defensores de los residentes de centros de atención a largo plazo y hogares de ancianos porque el tamaño de la población que depende de estos servicios aumenta constantemente.
Todos los residentes de hogares de ancianos tienen sus propias dificultades únicas, y algunos están más afectados que otros. Por eso es muy importante tener a alguien que los defienda, para que los residentes puedan recibir la atención de calidad que merecen dentro de sus hogares de ancianos.
Servicios del Defensor del Hogar de Ancianos
Un programa de ombudsman de atención a largo plazo trabaja para atender directamente a los residentes resolviendo o previniendo cualquier problema sistémico dentro del hogar de ancianos o centro de atención a largo plazo.
Su enfoque principal es el cuidado residencial, y algunas de las formas en que imponen un compromiso con una alta calidad de vida para los residentes incluyen:
- Esforzarse por resolver los problemas relacionados con los residentes.
- Informar a los residentes sobre los servicios humanos y los servicios para discapacitados de sus instalaciones.
- Recopilación de datos para consejos familiares y otras agencias
- Resolver quejas personalmente y escuchar las inquietudes de cada residente
- Garantizar una alta calidad de vida y calidad de atención.
- Mantener las relaciones con el personal y ayudarlos a encontrar soluciones a las quejas.
- Abordar las acusaciones de maltrato y abandono de ancianos
- Educar a la comunidad sobre las organizaciones ciudadanas
- Trabajar con la oficina local y las autoridades para resolver problemas
Cómo un Ombudsman puede mejorar los hogares de ancianos y los centros de atención a largo plazo
De acuerdo con los niveles nacionales de la Ley de Estadounidenses Mayores, cada defensor del pueblo de atención a largo plazo es elegido para dirigir el programa en todo el estado. Cada ombudsman de LTC se esfuerza por abordar las necesidades de los residentes de forma individual. Garantizar la calidad de la atención y la calidad de vida de los residentes es su principal prioridad.
Se esfuerzan por evitar el uso de restricciones químicas o físicas dentro de los centros de atención a largo plazo. La calidad de los alimentos es otra consideración importante para aumentar la calidad general de la atención de los residentes.
El beneficio de tener un ombudsman de LTC que defienda a los residentes es que cada queja presentada entre ellos es confidencial. Esto significa que los residentes individuales no necesitan temer las represalias del personal cuando buscan una mejora en su atención a largo plazo.
Resolver las quejas de los residentes
Las quejas presentadas por los residentes o un miembro de la familia se hacen de manera confidencial, y cada defensor del pueblo de LTC se esfuerza por proteger la privacidad y la buena fe de cada uno de los residentes que confían en ellos.
Cuando los residentes presentan quejas sobre sus condiciones de vida o su salud, el ombudsman de LTC las emite directamente al sistema nacional de informes del ombudsman. Aquí es donde se recopilan y archivan los datos, y ayuda al Programa de Ombudsman de atención a largo plazo a seleccionar cada centro de atención a largo plazo según las necesidades generales de sus residentes.
Denuncie el abuso y la negligencia en un asilo de ancianos
Todos los defensores del pueblo de atención a largo plazo están capacitados para informar cualquier signo o implicación de abuso de ancianos, incluidos abusos físicos, emocionales, verbales, financieros y abuso sexual – a las oficinas legales locales y agencias gubernamentales.
Las acusaciones como el abuso en un asilo de ancianos son muy graves y pueden tener ramificaciones legales, razón por la cual las fuerzas del orden están al tanto.
Es crucial responsabilizar a todos los centros de atención a largo plazo y hogares de ancianos cuando ocurren estos actos. El Programa del Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo puede ayudar a evitar que otros residentes sufran daños en los hogares de ancianos.
Mejorar el cuidado de los ancianos
Si un programa del Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo investigara los hogares de ancianos que tenían una gran cantidad de quejas presentadas en su contra y los encontrara culpables, la Voz Nacional del Consumidor podría intervenir para representar a los residentes víctimas.
La Voz Nacional del Consumidor es una organización que trabaja con el Programa de Ombudsman de Atención a Largo Plazo para dar voz a cada residente que necesita a alguien que los defienda. Todos merecen ser tratados con dignidad, razón por la cual estas organizaciones trabajan juntas para reducir los lentos tiempos de respuesta del personal en los hogares de ancianos.
Cuándo debe ponerse en contacto con un defensor del hogar de ancianos
Es maravilloso tener a tu familia en tu vida el mayor tiempo posible y, gracias a la medicina y la atención médica modernas, esa cantidad de tiempo se está alargando. Sin embargo, con la afluencia de adultos mayores y personas mayores demográficas en las últimas décadas, los hogares de ancianos han tenido dificultades para satisfacer la demanda.
Para muchos hijos de padres ancianos, puede ser abrumador manejar sus necesidades geriátricas y al mismo tiempo ocuparse de sus propias vidas domésticas y de su trabajo. Es por eso que usted y sus seres queridos necesitan atención de calidad en hogares de ancianos o centros de atención a largo plazo.
El Programa del Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo está ahí para defender a su familia y brindarle la tranquilidad de saber que su familiar está siendo tratado con respeto.
¿Cuáles son los derechos de los residentes de hogares de ancianos?
Los derechos de los residentes en centros de atención a largo plazo y hogares de ancianos se describieron en la Ley de Reforma de Hogares de Ancianos de 1987. De acuerdo con esta ley, los derechos de los residentes incluyen:
- Acceso a la igualdad de atención
- Libertad para expresarse
- Protección contra el despido ilegal
- Privacidad personal
- Rechazo de visita
- Protección contra el abuso
Si usted y su familia creen que los derechos de un ser querido no están siendo debidamente defendidos por el Programa de Ombudsman de Cuidado a Largo Plazo, entonces es posible que deba buscar representación legal de un abogado de abuso y negligencia en hogares de ancianos de San Antonio.
Llame hoy a los abogados de abuso y negligencia en hogares de ancianos de San Antonio en Janicek Law
Nadie quiere escuchar que sus padres están siendo maltratados en su hogar de ancianos. En la mayoría de los casos, los residentes pueden confiar en el programa del defensor del hogar de ancianos para abogar por su mejora. Sin embargo, en circunstancias en las que los residentes no están debidamente defendidos, puede dañar significativamente su dignidad, física y mental.
Por lo tanto, si su familia sospecha que un ser querido ha sufrido abuso o negligencia debido a su vida asistida, entonces puede tener derecho a una compensación. Para averiguar cuánto se les debe, comuníquese con un equipo experimentado de abogados de abuso y negligencia en hogares de ancianos en el área de San Antonio.
Janicek Law se basa en defender a aquellos que no pueden defenderse a sí mismos. Si su familiar sufrió lesiones en su hogar de ancianos, comuníquese con nuestra oficina de inmediato. Podemos explorar sus opciones legales con una consulta gratuita. La acción legal puede evitar que el personal negligente dañe a otros residentes y obtener lo que se les debe a su familia. Llámenos hoy al 210-366-4949 para hablar con un abogado con experiencia en negligencia en hogares de ancianos en Janicek Law.
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