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Los errores de medicación son más probables cuando las enfermeras son interrumpidas por llamadas

Los residentes de Texas pueden estar interesados en conocer un estudio publicado en JAMA Pediatrics que mostró que recibir llamadas en los teléfonos del trabajo puede influir en que las enfermeras pediátricas cometan errores al administrar medicamentos. Sin embargo, recibir y enviar mensajes de texto no se asoció con errores en la administración de medicamentos.

La información se recopiló desde principios de agosto de 2016 hasta finales de septiembre de 2017 en una UCI pediátrica de un hospital infantil. Los datos recopilados involucraron a más de 3300 pacientes que recibieron medicamentos de 257 enfermeras. Los investigadores observaron de cerca cómo las llamadas telefónicas entrantes o los mensajes de texto durante los 10 minutos previos a la administración del medicamento afectarían su precisión en proporcionando la medicación adecuada. Estas llamadas y mensajes de texto no se recibieron en teléfonos móviles personales, sino en teléfonos que fueron entregados a las enfermeras por la institución.

El número total de intentos de administración de medicamentos fue de alrededor de 238.500. Cuando las enfermeras no recibieron llamadas telefónicas durante los 10 minutos previos a la administración de medicamentos, la tasa de error fue del 3,1 por ciento. Cuando fueron interrumpidos por llamadas, la tasa de error fue del 3,7 por ciento.

Al observar la información recopilada, la experiencia de la enfermera jugó un papel importante para evitar errores de medicación. Las probabilidades de cometer un error al recibir una llamada telefónica eran menores para las enfermeras que tenían más de seis meses de experiencia.

Si bien la gran mayoría de los profesionales médicos ofrecen la mejor atención a los pacientes, se producen errores. Una persona que ha sido víctima de negligencia médica o errores de medicación tal vez quiera discutir su situación con un abogado. El abogado podría proporcionar información sobre cómo obtener una compensación por lesiones y usar evidencia para demostrar que un profesional médico tuvo la culpa. El abogado puede incluso representar a un cliente en la corte si es necesario.

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